Tilauksesi saapuu yleensä noin 5-10 arkipäivän kuluessa, jos tilauksesi ei sisällä ennakkotilattavia tuotteita.

(Ennakkotilattavan tuotteen arvioitu toimituspäivä löytyy tuotteen myyntisivulta.)

Kun teet tilauksen, saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen, josta voit tarkastaa tilauksen tiedot.

Voit seurata toimitusta Postin seurantatunnuksella, jonka lähetämme sähköpostiisi kun paketti lähtee matkaan.

Voit lukea toimituksesta tarkemmin täältä.

Jos haluat palauttaa tuotteen/ tuotteita, sinun tulee ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme asiakaspalvelu@hikipanta.fi Viestin otsikoksi tulee laittaa tuotepalautus ja tilausnumero.

Tuote/tuotteet palautetaan Postin kautta. Tuotteet tulee pakata huolellisesti esimerkiksi samaan pakettiin, jossa se on toimitettu. Paketin päälle tulee kiinnittää pakettikortti palautusta varten.

Käsittelemme palautuksen/vaihdon kun paketti on saapunut meille.

Voit lukea palautuksista tarkemmin täältä.

Hyvin todennäköisesti ens lauantaina tai jos oot IMUS+ jäsen, niin myös tiistaina.